Se o cliente não compra a culpa é sua Código: 125:90 Duração: 44 minutos
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Se o cliente não compra a culpa é sua
Você sabia que 80% dos motivos que levam à perda de clientes podem ser evitados? Neste DVD você verá que o tratamento dado ao cliente é a diferenciação salvadora das empresas. E entenderá que lidar com o mercado, produtos e serviços e a concorrência não é tarefa para amadores. Nesta palestra o autor analisa vários paradigmas da área de vendas e garante: todos na empresa são responsáveis pela venda.
Apresentação: Valmir Pilares
