Neste DVD, o consultor Edson Zogbi ensina como atender bem e vender melhor ainda, tanto no comércio quanto nos serviços. Aborda ainda, os 7 aspectos fundamentais no atendimento: higiene, postura, educação, respeito, interesse, energia e sinceridade. Além de orientar para um superatendimento com dicas práticas de abordagem e argumentos, Zogbi trata ainda do comprometimento do super-vendedor em conhecer profundamente os produtos, a empresa e a região em que atua, pois só assim poderá obter os melhores resultados.