FRONTLINE - A EMPRESA TOTALMENTE NA LINHA DE FRENTE

OBJETIVO – Mostrar que empresas de sucesso posicionam todos os seus recursos humanos na linha de frente em atividades que agregam valor ao cliente.

PÚBLICO ALVO – Presidentes, diretores e gerentes de marketing e demais gestores da empresa.

SINOPSE - Quando os mercados mudam, as tecnologias proliferam, os concorrentes se multiplicam e os produtos se tornam obsoletos, as empresas de sucesso posicionam todos os seus recursos humanos na linha de frente em atividades que agregam valor aos clientes. Nessas empresas, todos devem ser capazes ou a competitividade das organizações estará seriamente ameaçada.