Comportamento  X  Atitude

Neste DVD o prof. Marins explica a diferença entre Comportamento e Atitude. Ele afirma que só podemos avaliar comportamentos porque é alguma coisa "funcional e observável" que pode ser "medido". E questiona: como dizer a um subordinado que ele não fez alguma coisa corretamente? Qual o comportamento mais adequado para isso? Marins ensina: "verifique se ele sabia dos "objetivos" da atividade que estava desenvolvendo. Se não sabia, reveja os objetivos de forma comportamental e aponte o erro". Lembre-se "odeie o pecado e ame o pecador".

Apresentação: Luiz Marins